在越來越多的人察覺到自動化生產(chǎn)對人類員工的潛在威脅時，亞馬遜又宣布了無人商店 Amazon Go 的推動計劃。

據(jù)悉，亞馬遜 Amazon Go 服務是當購物者進入商店，挑選好所需物品后，透過移動裝置向判讀器提供個人 QR 碼即可，整個過程也會透過 RFID 來偵測購物者何時從貨架上取走物品或在貨架上換貨，而且號稱無需排隊與結賬，收據(jù)電子化，購物費用之后再從綁定亞馬遜賬戶的銀行卡賬戶上扣抵。

因為取消了傳統(tǒng)的收銀員角色，《紐約郵報》在去年 12 月的一期出版物上用了這樣一個封面：一個體格壯碩、帶有亞馬遜標志的機器人，旁邊是一個“工作的終結”的標題。

但亞馬遜全球副總裁 Paul Misener 卻看到了自動化生產(chǎn)的另一面。在參加 SXSW 大會時，他接受采訪稱，就算亞馬遜增加了自動化生產(chǎn)，但同時在工作崗位的招聘上卻從來沒有過停滯。這便是亞馬遜的模式，一邊加快自動化生產(chǎn)的部署一邊繼續(xù)招聘人類員工。兩者之間并不矛盾。

Misener 表示，盡管亞馬遜正在各地倉庫積極部署快遞無人機和無收銀員商店，但在未來 18 個月內(nèi)還將在美本土對 10 萬個工作崗位進行招聘。并且新技術將帶來更高的效率并讓每個人收益。