7月6日，20多家來自全國各地的專業(yè)媒體，前往“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”成員企業(yè)韓泰輪胎重慶工廠進行為期一天的體驗和交流。他們將見證一個汽車輪胎生產(chǎn)制造的全過程，從消費者的角度去感受一個高品質(zhì)汽車行駛系配件如何誕生。

據(jù)悉，這是“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”的一次落地活動。5月10日，人民網(wǎng)和國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車共同發(fā)起“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”，共同致力于為消費者提供更加方便和完善的服務(wù)。

中國傳統(tǒng)汽車后市場，品牌與消費者之間的溝通，主要以產(chǎn)品交易為載體。但在近幾年互聯(lián)網(wǎng)的帶動下，消費者認(rèn)知提升，對于產(chǎn)品的追溯越來越看重;品牌也在消費升級的大趨勢下，急切希望能夠與消費者建立更為深度的溝通，向終端展示上游生產(chǎn)情況。只有這樣，整個價值傳導(dǎo)鏈條上，才會有更加信任的連接，加速整個市場的良性發(fā)展。

此次走進韓泰輪胎重慶工廠，便是“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”落地產(chǎn)業(yè)鏈在消費端的新體驗、品牌端的新連接，去重新梳理車后市場的價值傳導(dǎo)鏈條。只有這樣，才能加強產(chǎn)業(yè)鏈之間的各自了解和互通合作，構(gòu)建誠信服務(wù)體系。

在媒體的參訪中，韓泰輪胎重慶工廠技術(shù)人員帶領(lǐng)大家對高度“自動化”的工廠生產(chǎn)流水線進行了參觀，并著重介紹了韓泰輪胎旗下產(chǎn)品，以及產(chǎn)品性能表現(xiàn)。原來陌生的輪胎生產(chǎn)工藝，一點點在技術(shù)人員的講解中變得透明且有趣。

作為國內(nèi)較年輕的工廠，韓泰輪胎重慶工廠執(zhí)行的品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格度享譽行業(yè)。在輪胎產(chǎn)品的檢驗中，即使品質(zhì)和結(jié)構(gòu)無礙，只是外觀瑕疵，也會被工廠視為不合格并進行廢棄處理。在車間里看到，韓泰的每一條成型輪胎均貼有一個獨一無二的二維碼，通過二維碼可以查到輪胎的生產(chǎn)日期及過程等相應(yīng)信息。

由于設(shè)備和工藝的升級，參訪人員發(fā)現(xiàn)，整個廠區(qū)內(nèi)基本沒有異味產(chǎn)生。據(jù)技術(shù)人員介紹，在輪胎生產(chǎn)硫化的過程中產(chǎn)生的硫化物氣體，會被系統(tǒng)自動回收處理，也不會對周圍的環(huán)境造成污染。

希望經(jīng)過這一次的參訪，讓消費者對輪胎生產(chǎn)進行了詳盡的了解。一直以來，汽車后市場智能化程度低、服務(wù)能力不均、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等消費痛點，在快速發(fā)展的過程中并沒能良好解決。為了能夠突破傳統(tǒng)車后市場運營效率，產(chǎn)業(yè)鏈上下游誠信服務(wù)，優(yōu)勢互補、合作共贏，國內(nèi)知名的汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車于今年5月發(fā)起了“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”。

當(dāng)時，韓泰輪胎與愛信、博世、殼牌等在內(nèi)的28家汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，加入了“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”。作為聯(lián)盟的首批成員，韓泰輪胎重慶工廠是首家入駐重慶兩江新區(qū)的韓資企業(yè)，也是目前韓泰輪胎在國內(nèi)自動化程度最高的工廠。生產(chǎn)自動化、高質(zhì)量產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)，以及多種類似誠信服務(wù)聯(lián)盟參訪的CSR活動，韓泰輪胎重慶工廠一直以來都在為社會、消費者和商業(yè)伙伴提供誠信服務(wù)。

據(jù)悉，自“汽車后市場·誠信服務(wù)聯(lián)盟”成立后，途虎養(yǎng)車將持續(xù)推動類似“走進韓泰輪胎重慶工廠”的參訪以及其他有利于助推行業(yè)誠信服務(wù)的活動。這將有助于汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的相互了解、增強交流與連接;也將促進聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的相互成長、合作共贏，為廣大消費者帶去誠信服務(wù)。